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  • 先生への連絡方法
    ①会員ログインします。 ②“chat”をクリックします。 ③“チャットを開始”をクリックします。 ④連絡したい先生の名前を入力します。 重要: プロフィールを公開していない場合、チャットを利用することができません。 ”プロフィールを公開する”をクリックして、プロフィールを公開の上、チャットを利用してください。
  • 支払い方法を教えてください。
    クレジットカードによるオンライン決済が可能です。
  • Zoomへの入室方法
    パソコンの場合 ①Zoomをダウンロードします。 ②Zoom クライアントのインストーラーがダウンロードされます。 ③ダウンロードしたインストーラーを起動して、インストールを開始します。 ④メールのZoomのリンクをクリックします。(Zoomのリンクは授業開始1時間前に送られます。) スマホの場合 ①Zoomのアプリをダウンロードします。 iPhone Android ②メールのZoomのリンクをクリックします。(Zoomのリンクは授業開始1時間前に送られます。)
  • レッスンに必要な設備は何ですか?
    アプリ initiではZoomで授業を行います。Zoomアプリをお持ちでない場合は、授業前にダウンロードしてください。 設備 スマートフォン、タブレット、パソコンなどを使って授業を受けます。授業の前にカメラとマイクが使えることを確認してください。
  • 授業を休んだ場合、補講を受けられますか?
    グループレッスン 補習はありません。ただし授業中に配布教材があれば、授業後に先生から送られます。 また、授業後に授業ビデオを見ることができます。 個人レッスン 補講はありませんが、次のレッスンの時に先生が進度を調整します。
  • レッスンのキャンセル方法を教えてください。
    1回限りのレッスンを予約している場合 レッスン開始までに 24 時間以上ある場合 ログイン後、右下のチャットからiniti管理者にご連絡ください。返金については「返金手続き」をご確認ください。 レッスン開始まで24 時間をきっている場合 レッスンをキャンセルすることができません。ただし配布教材がある場合は、先生から教材が送られます。 グループレッスンの場合は授業ビデオを見ることができます。 個人レッスンの場合は授業ビデオはありません。 コース(複数回のレッスン)を予約している場合 1回目のレッスン開始までに 24 時間以上ある場合 ログイン後、右下のチャットからiniti管理者にご連絡ください。返金については「返金手続き」をご確認ください。 1回目のレッスン開始まで24 時間をきっている場合 1回目のレッスンをキャンセルすることはできません。ただし配布教材がある場合は、先生から教材が送られます。 グループレッスンの場合は授業ビデオを見ることができます。 個人レッスンの場合は授業ビデオはありません。 関連する質問: 返金手続き
  • 自分に適しているレッスンがどれかわからない
    chatまたはLineよりご連絡ください。担当者があなたに一番合ったレッスンをご案内します。
  • 返金手続きについて教えてください。
    返金ポリシー 台湾国内は一律で銀行振込による返金、海外はクレジットカードによる返金となります。 お客様ご自身の都合で返金する場合は、手数料が必要となります。台湾国内への返金の場合はNT$215、海外クレジットカードへの返金は5%の手数料とNT$200が差し引かれます。 返金手続き完了後の入金時期 (1) 台湾: 1 か月以内にお客様の口座に返金いたします。 (2)海外:実際の返金日は各カード発行会社の返金日により異なりますので、カード発行会社にお問い合わせください。 手数料額が返金額を超える場合、返金はありません。 1回限りのレッスンを予約している場合 チャットより返金希望の旨をご連絡ください。レッスン開始24時間前を過ぎての返金はできません。 コース(複数回のレッスン)を予約している場合 チャットより返金希望の旨をご連絡ください。 コースの進度が全レッスンの1/3以内の場合、コース料金の70%を返金します。 コースの進度が全レッスンの2/3以内の場合、コース料金の30%を返金します。 コースの進度が全レッスンの2/3より上の場合は返金できません。 例:『全10回のレッスンで料金が2500元』のコースの場合 4回目のレッスンの開始24時間以上前に返金を申請した場合、70%(1750元)が返金されます。 7回目のレッスンの開始24時間以上前に返金を申請した場合、30%(750元)が返金されます。 7回目のレッスンの開始24時間前を過ぎた場合は返金されません。 関連する質問: キャンセルの方法を教えてください。 変更の方法を教えてください。
  • レッスンの変更方法を教えてください。
    レッスンを変更するには、元の予約をキャンセルしてから、新しいレッスンを予約する必要があります。ただし、レッスンをキャンセルされる場合は、返金にかかる手数料が必要となりますので、レッスン内容をよくご確認の上ご予約ください。 関連する質問: 返金手続き
  • 新しい個人レッスン作成方法
    1、ログインした状態で、トップページのアイコンをクリックしてメニューを表示させ、『Profile』をクリックしてください。 2、会員メニューの『新しい個人レッスンを作成』をクリックしてください。 3、必要項目を入力してください。 ①レッスンタイトル 『JLPT N3試験対策』『アニメから学ぶ日常会話』『みんなの日本語を使った日本語基礎』など具体的なタイトルを入れた方が学生の目に留まりやすいです。 ②カテゴリー 一番相応しいカテゴリーを選択してください。 ③1レッスンのあたりの時間 複数選択することができます。 ④1レッスンのあたりの時間 ③で『その他』を選択した場合は、こちらにその他の時間を入力してください。 ⑤レッスンの料金 ③で選択した時間あたりの料金を入力してください。 ⑥授業の詳細 詳細があれば入力してください。 4、受付不可時間帯を設定してください。 カレンダーに移動して、個人レッスンを受け付けない時間帯を設定してください。 カレンダーの設定方法はこちらをご覧ください。
  • レッスン料金の決め方
    台湾の日本語オンライングループレッスンの料金は、1時間あたり1000〜2000円が一般的です。これを参考に先生ご自身でレッスン料金を決めてください。 重要: システム上、1円〜99円に設定することはできません。1円〜99円に設定した場合、100円として計算されます。 レッスン料金を0円に設定して体験授業とすることもできます。
  • 授業の録画について
    initiで行われる授業は全てZoomにて録画されています。学生は授業後1週間、復習や欠席のフォローのために動画を見られるようになっています。 また学生と先生との間でトラブルが起きた際には、授業動画を確認させていただくことがあります。
  • レッスン料金の受け取りについて
    レッスン料金受け取りの申請手順 会員ページのレッスン料金受け取りページの必要事項に記入し、送信してください。申請は毎月月末までに行なってください。月末までに申請されなかった場合は、翌月以降に繰り越されます。 受け取りの申請をした場合、翌月4日にメールにて明細が送付されます。確認の上、間違いがあれば4日〜6日の間にメールに返信してください。間違いがない場合は返信は不要です。 7日〜17日の間に登録した銀行口座宛に授業料金が振り込まれます。 申請に必要な最低料金 ※1万円以下の授業料金を引き出す場合は、送金手数料として500円をいただいております。 ※先生の登録解除をご希望の場合は1万円以下でも手数料なしで申請ができますので、個別にご連絡ください。 ※台湾の銀行口座への振り込みを希望の先生は1万円以下でも申請が可能です。 コースの授業料金について コースの授業料金については終了した回数分のみ授業料金が支払われます。 例: 10回コースの授業で、5月31日までに3回目までの授業が終了した場合、5月末の申請で受け取れる授業料金は3回分のみです。
  • 会員表示名、画像変更のお願い
    会員ページの表示名と画像を教師一覧ページの表示名、画像と一致させてください。 1、会員ログイン後、アイコンをクリックし、プロフィールページに進んでください。 2、『プロフィールを編集』をクリック 3、表示名と画像を変更してください。
  • 授業の流れ
    会員ページの『新しいコースを作成』または『新しいクラスを作成』より新しい授業を作成、送信してください。 登録完了の通知メールを受信後、該当ページのチェックをお願いします。(登録完了までに3営業日ほどかかる場合もあります。日程には余裕をもってレッスンを作成してください。) 学生から予約が入るごとに先生へメールが送られます。(授業開始24時間前までに1人の予約もなかった授業は開催されません。) 授業の前日、授業で使用するZoomのURLが送られてきます。 授業当日、開始10分までに入室してください。先生の入室確認後、Zoomのホスト権限をiniti管理者から先生に委譲して、管理者は退室します。Zoomのホスト権を委譲するために、先生はZoomのホスト名をサイトのホスト名と一致させておくことを忘れないでください。(授業開始まではカメラ、マイクをオフにしておいても構いません。) 授業で使用したノートや配布教材がある場合は、授業後にグループチャットにて送付してください。 関連する質問: コースとクラスの違い
  • クラス・コースの変更/削除
    クラスおよびコースの変更/削除の順序は以下の通りです。 会員としてログインしてください。 会員メニューから『クラス・コースの変更/削除』選択してください。 クラス・コース番号を記入してください。この番号はクラス・コースの作成完了メールに記載されています。 フォームに必要事項を記入してください。✳︎マークのある項目は入力必須です。 入力が完了したら、送信ボタンを押してください。 重要: 1人でも予約が入っているクラスやコースを変更、削除することはできません。止むを得ない理由で変更、削除する場合はチャットよりお問い合わせください。 クラス・コースの作成完了メールを受信する前に変更、削除する場合はチャットよりお問い合わせください。 『クラス・コースの変更/削除』ページはパソコンからのみアクセスできます。スマホからは表示されませんので、ご注意ください。 関連する質問: 先生の都合による授業のキャンセル
  • 先生の都合による授業のキャンセル
    initiではまだ予約が入っていない授業についてはキャンセルすることができます。 ただし1人でも予約が入っている授業はキャンセルすることができません。やむを得ない理由によりキャンセルが必要な場合はチャットよりお問い合わせください。
  • コース・クラスの作成
    コースおよびクラスの作成順序は以下の通りです。 会員としてログインしてください。 会員メニューから『新しいコースを作成』または『新しいクラスを作成』を選択してください。 コースとクラスの違いについてはこちらをご覧ください。 フォームに必要事項を記入してください。✳︎マークのある項目は入力必須です。 入力が完了したら、送信ボタンを押してください。 重要: コース、クラスを作成してからサイトに反映されるまで時間がかかることがあります。日程は余裕をもって作成してください。 『新しいコースを作成』、『新しいクラスを作成』ページはパソコンからのみアクセスできます。スマホからは表示されませんので、ご注意ください。 関連する質問: コースとクラスの違い
  • カレンダーへの接続(初回のみ必要)
    ①『サイトの共同管理者として招待されました』のメール上の『招待を承認』をクリック ②『アカウントを作成』をクリック ③新規登録の画面でinitiのホームページで会員登録に使用した『メールアドレス』『パスワード』を入力し『新規登録』をクリック (GoogleまたはFacebookで登録した方は『Googleで続ける』『Facebookで続ける』を選択してください。) ④『カレンダー』をクリック ⑤カレンダーが表示されます このカレンダーから個人レッスンの時間を設定することができます。 このカレンダーのページはブックマーク登録などをして、いつでもアクセスできるようにすることをおすすめします。
  • 授業中の休憩時間について
    先生はレッスンの間に適宜休憩をとることができます。ただし休憩の間もZoomから退出しないようお願いいたします。カメラやマイクをオフにすることは問題ありません。
  • 先生から受け取る手数料について
    initiでは先生の登録に一切費用はかかりません。先生が教えた授業にのみ30%の手数料が発生します。先生に振り込まれる授業料金は手数料の30%を引いた金額です。この手数料はシステムのメンテナンス、改良、マーケティング、広告などに使われています。
  • 個人レッスン受付時間の設定
    重要: カレンダーは日本時間(UTC+9)になっています。現在のところそれ以外のタイムゾーンに変更することはできませんので、ご注意ください。 この設定は個人レッスンを作成した場合のみ必要です。グループレッスンのみの先生は必要ありません。カレンダーの操作に不安がある方は、まずはグループレッスンの作成をおすすめします。 このカレンダーからいつでも授業の時間を設定、変更することができますが、すでに予約が入っている授業について取消したい場合は、管理者にご連絡ください。 1、カレンダーにアクセスにしてください。 2、カレンダーの任意の場所をクリックした後、『予約不可の時間帯』を選択してください。 3、カレンダーに授業ができない時間帯の『開始時間』と『終了時間』を入力して『追加する』をクリックしてください。 例:毎日、日本時間の9:00〜16:00まで予約を受け付ける場合、16:00〜翌日9:00までを予約不可の時間帯として設定してください。 ※学生は授業日1ヶ月前から授業開始24時間前までの間に予約をすることができます。そのため少なくとも1ヶ月以内の予約不可の時間帯を設定しておいてください。 4、時間が設定できたら、『新しい個人レッスンを作成』からレッスンを作成してください。時間を設定しただけでは学生は先生の授業を予約できませんのでご注意ください。
  • グループ授業の場合、何人以上の予約で開講されますか?
    グループ授業であっても、1人でも予約が入れば授業は開講されます。先生は予約が少ないことを理由に授業をキャンセルすることはできません。 最低開講人数を設定すると、すでに予約している学生は開講日が近づくにつれて、「この授業は開講されないかもしれない。自分の予定が組めないからキャンセルしたほうがいい。」と不安になります。 また、まだ予約をしていないがこの授業を受けたいという学生は「この授業は予約している人が少ないから開講されなそうだ。」という気持ちになり、予約しにくくなってしまいます。 これらの理由から学生、先生双方のためにinitiでは最低開講人数を設けていません。
  • グループレッスンの定員
    グループレッスンの定員を8名までとしています。 オンラインレッスンでは学生の数が多すぎると先生の負担が増え、学生とのコミュニケーションがとりづらくなってしまうため、8名までとしています。 なお8名以下の定員を定めることもできるので、授業の内容に合わせて1名〜8名の定員を設定してください。
  • 学生の欠席・補講への対応について
    グループレッスン グループレッスンの学生が欠席した場合、補講をする義務はありません。授業料は予定通り支払われます。 ただし授業中に教材などを配布している場合は、欠席した学生にも次回以降配布またはチャットにて送信してください。なおシステムからは自動的に授業の録画が送付されます。(参加者が1名のみのグループレッスンを除く) 個人レッスン 1回限りのクラスの場合 補講をする義務はありません。授業料は予定通り支払われます。 ただし、使用する予定だった教材がある場合は、chatから学生に送付してください。 コースの場合 補講をする義務はありません。授業料は予定通り支払われます。 ただし、次回以降で欠席した箇所の補足をするなどして対応してください。
  • コースとクラスの違い
    initiではコースとクラスの2種類の授業があります。 コース 数日間から数ヶ月間にわたって定期的に行われる複数の授業のセットです。学生は1つ1つの授業を個別に予約するのではなく、複数の授業をセットで予約します。学生はコースの授業を受けることで体系的な学習ができます。 向いている授業: 『みんなの日本語1課〜5課』『JLPT N2対策』『ビジネス日本語 〜メールの書き方から面接対策まで〜』『夏休み こども日本語』など クラス 1回限りで完結する授業です。学生は1つ1つの授業を個別に予約します。 向いている授業: 『JLPT N2 直前講座』『アニメから学ぶ日本語』『そうだ、ようだ、らしい、みたいの違い解説授業』など
  • initiで先生になるにはどうすればいいですか?
    先生として登録するには、次の手順が必要です。 『先生応募フォーム』に必要事項を入力して、送信してください。送信できない場合は、サイト右下のチャットよりお問い合わせください。 メールにて面談の候補日程をお知らせします。都合の良い日程を選んで返信してください。 Zoomにて面談を行います。担当者よりいくつか簡単な質問をします。このとき簡単な模擬授業を行なっていただくことがあります。 審査終了後、登録完了のメールが届きます。新しいレッスンやコースを作成することができます。
  • 自己紹介動画作成ガイドライン
    ガイドライン 動画の長さは1〜3分にしてください。 横向きの動画にしてください。 先生自身がビデオに写っている必要があります。 英語や中国語で話すカットを含めても構いませんが、日本語で話すカットは必須です。 必須ではありませんが、字幕があると学習者にとってはとても見やすいビデオになります。 禁止事項: 個人の連絡先情報を動画の中に含める 動画ないで他のサービスを宣伝する 著作権で保護された音楽を使用する 動画の内容 自己紹介、経験、得意な授業分野などを含めるようにしてください。
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